1.途锐发动机出问题了吗

途锐售后电话_大众途锐客服

途锐是上汽大众汽车。途锐是上汽大众汽车有限公司生产和销售的SUV车型。上汽大众是由中国上汽集团和德国大众汽车股份公司合资成立的汽车制造企业，总部位于上海市。途锐是上汽大众旗下的豪华SUV车型，用了大众集团的MQB平台进行研发和生产，拥有卓越的动力性能、豪华的内饰配置和出色的越野性能。

途锐发动机出问题了吗

#选车理由 机缘巧合，碰巧在大众4s店旁边搞工地，05年买的霸道，现在也不堪重负，因为有经常跑工地，对悬架的减震底盘的高度有一定的要求，试驾之后感觉动力各方面也都还不错，和家里商量了一下就交了定金。

#最满意

最满意的就是途锐各种配置非常丰富，ACC自适应巡航和车道保持，这个很管用，走限速80公里的高架或者高速基本省心，方向都可以不管，但是会不断警告掌控接管方向盘。四轮转向，这个实在是太香了，道路调头，进入车位，各种拐弯，简直省心的不要不要的，空间也非常宽敞，一家人坐进去绰绰有余了

#最不满意 虽然座椅与人体很贴合，但是比较硬。

#空间 车身的尺寸摆在这里，车内的乘坐空间自然不会差到哪里去，我1.78米的个子坐在驾驶位毫无压力，所以调整好之后，后排的空间依然很宽敞。家用绰绰有余，后备箱的空间也不错

#外观 外观的设计也是我最喜欢的地方，整体看过去很大气。不会张扬，反而是低调有内涵的那种，很符合我的审美。

#内饰 内饰的设计风格很不错，相当大气。但是豪华感不如同级别的新款车，硬塑料厦盖的区域也不少，钢琴烤漆面看着不错，中控大屏很酷炫，但是取消了全部按键，操作起来没那么方便。

#动力 动力完全可以满足家用需求，而且调教得很不错，一脚油门下去的推背 感挺不错，超车的时候很有信心。

#操控 方向盘的重量刚好台适，手感也比较细腻，驾驶起来轻松灵活，各种配置也比较齐全，上手很容易，底盘非常扎实，刹车灵敏。

#舒适性

座椅的填充物感觉偏硬一点，虽然很贴合人体，但长时间驾驶就会腰酸背痛。静音度和驾驶质感都做得不错。悬挂的舒适性也比较好。

#油耗

目前还是大部分在市区行驶比较多，综合油耗在11.7左右。要是堵车严重油耗会再高一点点，考虑到动力和车种这个油耗还可以。

汽车发动机出现问题，不奇怪，如果出同样的问题太多那就是有问题。的确，途锐发动机真的出问题了。

一些“大众途锐”车主向4S店反映，发动机突然失灵。4S店维修人员经过检查，发现车辆熄火的原因，与发动机进水有关。

2016年10月福建宁德的黄女士购买了一辆大众途锐汽车，仅仅6个月这辆汽车突然无法启动。福州进口大众维修人员经过检查发现导致车辆熄火的原因是发动机进水。这就需要更换新的发动机，但面对20多万的维修费用黄女士无法接受。

根据黄女士回忆，出事前一天她的车只是在外面淋了一夜雨，难道和这有关系吗？为了找到原因，黄女士决定做一个试验，她把水从车前部浇下去，让她没有想到的是，水沿着引擎盖和右前大灯的缝隙流进了发动机的进气口。

黄女士去找4S店讨个说法，但福建福州盈众润达4S店店长却表示：“总是有一定的小概率的，上帝造人都会有瑕疵，何况是车呢？”

黄女士的情况并非个案，东莞、西安、上海等车主同样发现了这个问题，方向盘打不住、刹车盘刹不住等情况越来越多，他们的途锐都出现了同样的问题，那就是发动机进水。随着越来越多车主反映途锐发动机进水故障，这款车甚至被车主戏称“只能在晴天开的神车”。

车主们认为，途锐汽车进气口位置的设计是导致发动机进水的重要原因。面对该问题，大众给出解决方案：拆下进气管道的不必要的排水阀以强化排水功能。然而面对这样的解决方案，车主们也表示了自己的担心，这同时会降低途锐车的涉水深度。

在3·15晚会报道了关于大众进口汽车途锐的车辆问题不久后，大众汽车在其官方微博@大众进口汽车及中作出了如下声明。

大众汽车表示，他们高度重视并充分意识到在处理客户诉求过程中仍存在诸多不足，同时对因相关途锐车辆空气滤芯进水问题，给车主造成的不便及困扰再次表示诚挚的歉意。

针对上述缺陷问题，大众汽车日前已向国家相关部门备案了召回，将于4月30日正式开始实施，于3月15日起开设一对一处理“专属通道”。